每日清晨早市,步入鸿运国际仓储应城店,总能听到一声声清脆且富有感染力的吆喝声:"过来看,过来瞧啊,这里有优惠,这里有实惠,鲜活大草鱼劲爆价促销啦,免费加工免费腌制……"。
循声望去,只见一名个子不高、笑容甜美的“白衣女”一边叫卖,一边麻利地清理鱼缸……,不一会儿,水产课组人头攒动、客流拥挤,现场顿时热闹起来!这位“白衣女”就是鸿运国际仓储应城店水产课课长孙华英。店长、分管经理和她身边的伙伴们都知道她那种长年吃苦耐劳的工作作风和热情为顾客服务的持续坚守,多次推送她为公司优秀员工。
腌腊旺季,每天活鲜水产品销售三吨左右。近九成销售来自草鱼和青鱼。她尽管身高不足160cm,但每天都是袖子一挽、砍刀锤子一拿,为顾客将一条条十斤左右的大鱼去鳞、剖杀、剁块……。有时一天连续十几个小时,汗水污水糊满全身,从不叫一声苦和累。
她面对高强度、超负荷的工作,既不输须眉,更不忘做好服务。每天大大小小销售不放弃,日均几吨的销量不含糊,打称盘点工作不耽误,无论顾客提出剖杀、腌制和下火锅、红烧的要求,她不推辞拒绝,一切按顾客要求或从背面剖杀,或剁成块……很多老顾客冲她而来购物,使得草鱼销售排名公司前列。
她老公长期患病在家,失去劳动能力,靠吃药维持身体,加上正在上大学的女儿,使她成为这个三口之家的绝对顶梁柱。尽管如此,她从不迟到或请假,偶尔有紧急事也只是跟同事调个班。
工作中,大家看到她脸上不仅洋溢着笑容,而且在落实经营规范、服务提档升级等细小方面,默默用朴实行动影响身边同事们爱岗敬业、干好工作。
忙碌的“白衣女”,满满的敬业情。孙英华,伙伴们请你早点回家休息!
(鸿运国际仓储应城店通讯员)