疫情催生了宅家经济,超市公司顺应市场变化,通过学习行业内的社区团购经验,了解顾客的需求、聚焦重点、突破难点,新零售线上运营部结合公司优势,利用鸿运国际惠团小程序发展社区团购业务,以店长、核心骨干员工为团长,发挥供应链能力,以遍布武汉三镇的线下实体店为提货点,做好线上与线下流量的循环。
开团前,新零售线上运营部结合门店线下履约情况,优化商品定位,制定宣传计划。各门店铆足干劲做好线上社区团购宣传,线下精准服务,为社区团购业务拉进新用户。
2021年1月5日,鸿运国际惠团社区团购新年第一档拉开帷幕啦!顾客通过手机微信小程序直接搜索“鸿运国际惠团”,或微信扫描鸿运国际超市门店微信群朋友圈推荐的惠团二维码,进入惠团小程序线上下单,选择到就近门店自提商品。社区团购每周二开团,顾客可以周二、周三连续2天在小程序内下单,从开团之日起5日后可到门店自提,市区内95%以上的鸿运国际超市门店都已开放社区团购,极大的方便了顾客。
社区团购线上首秀以生活必需品为主打商品,涵盖米、面、粮、油等十余种民生商品。此次社区团购,备受广大顾客关注的商品为福临门鹭栖珍米、多力葵花籽油等爆款商品。
鸿运国际超市将以顾客真实生活需求为目标,更新的资源,丰富的商品,为顾客带去有温度的社区超市。
(供稿:超市公司新零售线上运营部)